이 책은 항공 관련 법률, 규정, 정책 등을 바탕으로 객실 안전 및 보안의 기본 개념과 객실승무원의 구체적인 업무 내용을 쉽게 파악할 수 있도록 구성했다. 객실 안전 및 보안을 일상과 비상으로 구분하고 《항공객실 일상 안전》, 《항공객실 비상 안전》으로 분권하여 집필했다. 이 책의 특징은 다음과 같다.
첫째, 주제별‘ 생각해보기’의 선행 질문을 통해 독자가 주제에 대해 흥미를 가지고 스스로 생각하여 문제점, 개선 방안 등을 도출해낼 수 있도록 내용을 구성했다.
둘째, 항공 객실 서비스 관련 전공자뿐만 아니라 항공 객실 서비스에 관심을 가진 일반인도 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 실물 사진과 영상 자료를 다수 실었다.
셋째, 항공사 취업을 준비하는 예비 객실승무원이 면접 자료로 활용할 수 있는 항공 지식을 담고 있다.
넷째, 현장감 있는 학습이 되도록 다양한 항공사고 및 사례를 소개했다.

CHAPTER 1 항공안전과 항공보안
CHAPTER 2 항공기 일반
CHAPTER 3 항공기의 외부 구조
CHAPTER 4 항공기의 내부 구조
CHAPTER 5 항공기 도어
CHAPTER 6 비상·보안 장비
CHAPTER 7 객실 안전·보안 관련 주요 규정